Sebelum anda bersetuju dengan sesuatu kerja

Pelanggan: semak pembekal

• Lihat profil, foto dan tempoh beroperasi mereka. Baharu hanya bermaksud CariLori belum menyemak profil itu.
• Minta pendaftaran SSM mereka dan apa-apa lesen, permit atau insurans yang diperlukan untuk kerja itu.
• Sahkan kenderaan atau peralatan, bilangan pekerja, tarikh dan masa.

Buat persetujuan secara bertulis

• Dapatkan jumlah harga, apa yang termasuk dan apa-apa caj tambahan dalam sebut harga bertulis atau mesej WhatsApp.
• Bersetuju bila dan bagaimana anda akan membayar. CariLori tidak menyimpan atau memulangkan bayaran.
• Bersetuju siapa yang bertanggungjawab atas pemuatan, kerosakan dan kelewatan.

Hati-hati dengan penipuan deposit

• Penipuan lori dan pindah rumah paling biasa di Malaysia: "pembekal" memberi harga murah, mendesak anda cepat-cepat membayar deposit tempahan, kemudian hilang pada hari kerja.
• Tanda amaran: harga jauh lebih murah daripada yang lain, desakan supaya bayar sekarang juga, bayaran ke akaun bank peribadi, dan pelbagai alasan apabila anda minta bercakap di telefon atau melihat lori.
• Sebelum membayar apa-apa deposit, semak nombor akaun bank di Semak Mule (semakmule.rmp.gov.my), laman semakan percuma polis, dan utamakan bayaran ke akaun syarikat, bukan akaun peribadi.
• Jika anda tertipu, hubungi Pusat Respons Scam Kebangsaan di talian 997 pada hari yang sama, buat laporan polis, dan laporkan pembekal itu dari sejarah hubungan anda supaya CariLori boleh menggantung mereka.

Pembekal: semak kerja

• Sahkan tempat ambil, destinasi, akses, saiz muatan dan masa sebelum anda memberi sebut harga.
• Nyatakan sebut harga dan terma bayaran anda secara bertulis.

Jika berlaku masalah

Laporkannya dari sejarah hubungan anda. CariLori boleh menggantung akaun yang melanggar peraturan, tetapi tidak menyelesaikan pertikaian atau bayaran antara pelanggan dan pembekal.