Dapatkan bantuan untuk masalah
Kebanyakan soalan dijawab dalam Pusat Bantuan ini. Untuk masalah dengan pelanggan atau pembekal, laporkannya dari sejarah hubungan anda.
Masalah dengan sesuatu hubungan
Pilih Laporkan hubungan dalam sejarah hubungan anda. Pasukan CariLori menyemak setiap laporan. Lihat Sekat atau laporkan seseorang.
Anda tidak dapat log masuk
Cuba tetapkan semula kata laluan anda. Jika CariLori telah menggantung akaun anda, anda akan dilog keluar dan tidak boleh log masuk. Jika anda memadam akaun anda dalam 14 hari yang lalu, gunakan pautan dalam e-mel yang kami hantar untuk mengekalkannya.
Permintaan anda menunjukkan "Dibuang oleh CariLori"
CariLori membuang permintaan yang melanggar peraturan. Permintaan yang dibuang tidak boleh dibuka semula, tetapi anda boleh menghantar permintaan baharu yang mematuhi peraturan.
Data peribadi anda atau memadam akaun anda
Untuk memadam akaun anda, gunakan Tetapan akaun → Delete account (Padam akaun) (lihat Akaun, butiran dan notifikasi anda). Untuk meminta salinan data anda atau pembetulan, ikut langkah dalam Dasar Privasi.